Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

Welkom bij B-original.shop. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via onze webshop.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit

a. B-original.shop is een handelsnaam van B-original.shop B.V.

b. Bedrijfsgegevens:

B-original.shop B.V.
Steenbakkerij 45
2913 LJ Nieuwerkerk aan den IJssel
Nederland

E-mail: info@b-original.shop
Telefoon: 085-1304142

KvK-nummer: 97858757
BTW-nummer: NL868263199.B.01

2. Toepasselijkheid

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via onze webshop.

b. Deze voorwaarden zijn van toepassing op zowel consumenten als zakelijke klanten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

c. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

d. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Ons aanbod

a. Wij besteden grote zorg aan het samenstellen van ons assortiment en de informatie op onze website.

b. Kennelijke fouten, drukfouten, prijsfouten of vergissingen binden ons niet.

c. Afbeeldingen, kleuren, afmetingen en productspecificaties kunnen in beperkte mate afwijken van de werkelijkheid.

d. Wij behouden ons het recht voor producten, prijzen en specificaties op ieder moment te wijzigen.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

a. Een overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling hebben ontvangen en bevestigd.

b. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen wanneer daar aanleiding voor bestaat.

c. Indien een product onverhoopt niet beschikbaar blijkt te zijn, nemen wij contact met je op en storten wij eventueel betaalde bedragen terug.

5. Prijzen en betalingen

a. Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

b. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

c. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.

d. Bij gebruik van externe betaalproviders kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.

e. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

6. Levering

a. Wij streven ernaar bestellingen die vóór 16:00 uur worden geplaatst dezelfde dag te verzenden.

b. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed.

c. Levering vindt plaats op het adres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.

d. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op jou zodra de bestelling is afgeleverd.

e. Voor internationale zendingen binnen de Europese Unie kunnen levertijden afwijken per land.

7. Retourneren en herroepingsrecht

a. Je kunt gebruikmaken van ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals gepubliceerd op onze website.

b. Je hebt recht op het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

c. Daarnaast bieden wij een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

d. Voor het aanmelden van een retour verzoeken wij je eerst contact op te nemen met onze klantenservice.

e. De volledige voorwaarden voor retourneren, terugbetalingen en uitzonderingen zijn opgenomen in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

8. Productinformatie en gebruik

a. Productinformatie, gebruiksadviezen en aanbevelingen op onze website zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatie.

b. Gebruik producten altijd volgens de meegeleverde instructies en waarschuwingen.

c. Supplementen, voedingsmiddelen en vergelijkbare producten zijn geen vervanging voor een gevarieerde voeding, een gezonde levensstijl of medisch advies.

d. Raadpleeg bij twijfel over het gebruik van supplementen of voedingsproducten altijd een arts of gekwalificeerde zorgverlener.

e. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten of het niet opvolgen van gebruiksinstructies.

9. Garantie

a. Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die je daarvan mag hebben.

b. Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.

c. Eventuele aanvullende fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan jouw wettelijke rechten.

d. Normale slijtage, onjuist gebruik of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik vallen niet onder garantie.

10. Klachten

a. Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@b-original.shop.

b. Wij streven ernaar uiterlijk binnen 24 uur te reageren.

c. Samen zoeken wij naar een passende oplossing.

11. Aansprakelijkheid

a. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

b. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.

c. Voor zakelijke klanten is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

d. Deze beperkingen gelden niet voor zover de wet anders bepaalt.

12. Overmacht

a. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle.

b. Onder overmacht vallen onder meer storingen, transportproblemen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, stakingen, pandemieën en technische storingen.

c. Tijdens een situatie van overmacht mogen wij de uitvoering van de overeenkomst opschorten of beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

13. Intellectueel eigendom

a. Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, productinformatie en overige content op deze website zijn eigendom van B-original.shop B.V. of haar licentiegevers.

b. Gebruik, reproductie of verspreiding zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

14. Privacy

a. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig ons privacybeleid.

b. Ons privacybeleid is beschikbaar op onze website.

15. Toepasselijk recht en geschillen

a. Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

b. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

c. Consumenten binnen de Europese Unie behouden de rechten die voortvloeien uit de toepasselijke consumentenwetgeving.

16. Wijzigingen

a. Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

b. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

c. Op een bestelling zijn steeds de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van aankoop.